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10 de enero de 2016[:es]En Infomeik queremos que tu tienda online se asegure el éxito y eso solo es posible si tienes una estrategia eficaz.
En navidades muchos comercios y tiendas online obtienen las mejores ventas del año, llegando a crecer hasta un 132,5% según Xopie; así que si todavía no has tomado cartas en el asunto, ponte manos a la obra ahora mismo, poniendo en práctica todos nuestros consejos.
1) Transmite la magia de la navidad: cambia los colores de tu tienda online, crea banners especiales, llamadas a la acción… todo debe ser festivo y armonioso.
2) Prepara ofertas, packs regalo, cestas de productos. Es importante que facilites las cosas a los usuarios presentando ideas originales que atraigan… los usuarios deben transportarse al momento en el que entregan sus regalos y saber de antemano que han acertado porque el regalo es el que sus seres queridos esperan.
3) Ofrece envolver los productos para regalos, incluso envíalos con la tarjeta. La sensación de que solo deberán escribir una dedicatoria y que le ahorras muchos quebraderos de cabeza es importante.
4) Ofrece productos complementarios o relacionados; si te llevas este libro no debes olvidar el marcapáginas…
5) Propón ideas de regalos: regalos para mamá, regalos para hombre, ideas de regalo hasta 30€… puedes hacerlo creando categorías especiales o filtros avanzados. Facilita la compra.
6) Cuando envíes el pedido, ofrece a los clientes vales de descuento para la siguiente compra, la fecha de vencimiento debe ser dentro de estas navidades. También puedes enviarles alguna tarjeta de felicitación, un bastoncillo de caramelo… algo que les recuerde la buena experiencia por comprar en tu tienda online.
7) Ofrece la posibilidad de descargar regalos gratuitos como tarjetas navideñas, manualidades de navidad, figuras para adornar el árbol… pon a volar tu imaginación.
8) Envía mails recordando los carritos abandonados, puedes tener ventas que ya dabas por perdidas animando a los clientes a comprar tus productos. Esto es importante hacerlo siempre… no solo en navidad.
9) Cuando el cliente finalice la compra ofrece algunos productos con un descuento importante… ”puedes comprar estos productos con este descuento único en esta compra”
10) Ten una buena atención al cliente telefónico, ayúdales a sentirse seguro y que no les quede duda alguna sobre tus productos.
11) Mantén tu palabra con las condiciones de compra y los plazos de entrega. Ofrece servicios de entrega rápida.
12) Pon incentivos a la compra: a partir de x€ transporte gratis, o esta semana todos los gastos de envío serán gratuitos.
13) Lanza ofertas por tiempo limitado, incorpora un reloj con la cuenta atrás o recuérdales que el stock es limitado, haz que no dejen la compra para luego.
14) Envía tu catálogo de navidad y ofertas por correo electrónico a tus antiguos clientes.
15) Simplifica el proceso de compra, quita los pasos que no son relevantes.
16) Todas las acciones y ofertas promuévelas en el blog y redes sociales… que nadie se quede sin saber las buenas cosas que preparas para tus clientes en estas fiestas.
No te lo pienses más y atrae más clientes a tu tienda online estas navidades… y si quieres, te ayudamos a crear más estrategias de marketing digital.
[:en]At Infomeik we want your online store to ensure success and that is only possible if you have an effective strategy.
At Christmas many shops and online stores get the best sales of the year, growing up to 132.5% according to Xopie; so if you have not yet taken action on the matter, get down to work right now, putting all our advice into practice.
1) Transmit the magic of Christmas: change the colors of your online store , create special banners, calls to action … everything should be festive and harmonious.
2) Prepare offers, gift packs, product baskets. It is important that you make things easier for users by presenting original ideas that attract … users should be transported at the time they deliver their gifts and know in advance that they have got it right because the gift is what their loved ones expect.
3) Offer to wrap the products for gifts, even send them with the card. The feeling that you should only write one dedication and that you save a lot of headaches is important.
4) Offers complementary or related products; If you take this book you should not forget the bookmark …
5) Propose gift ideas: gifts for mom, gifts for men, gift ideas up to € 30 … you can do it by creating special categories or advanced filters. It facilitates the purchase.
6) When you send the order, offer customers discount vouchers for the next purchase, the expiration date must be within this Christmas. You can also send them a greeting card, a candy stick … something that reminds them of the good experience to buy in your online store .
7) It offers the possibility of downloading free gifts such as Christmas cards, Christmas crafts, figures to decorate the tree … fly your imagination.
8) Send emails remembering abandoned carts, you can have sales that you already gave up by encouraging customers to buy your products. This is important to always do … not only at Christmas.
9) When the customer finishes the purchase, he offers some products with a significant discount … «you can buy these products with this unique discount on this purchase»
10) Have a good customer service phone, help them feel safe and have no doubt about your products.
11) Keep your word with the purchase conditions and delivery times. It offers fast delivery services.
12) Put incentives to purchase: from x€ free transport, or this week all shipping costs will be free.
13) Launch offers for a limited time, incorporate a clock with the countdown or remind them that the stock is limited, do not leave the purchase for later.
14) Send your Christmas catalog and offers by email to your old customers.
15) Simplify the purchase process, remove the steps that are not relevant.
16) All actions and offers promote them on the blog and social networks … that nobody is left without knowing the good things you prepare for your customers at these parties.
Do not think twice and attract more customers to your online store this Christmas … and if you want, we help you create more digital marketing strategies.
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