[:es]Dentro del universo de internet también hay cabida para el comercio. Al igual que en las tiendas físicas, las tiendas online requieren mucho tiempo y dedicación, y es necesario prestar atención a una serie de factores para conseguir un público fiel y aumentar ventas:

En primer lugar, el diseño de las tiendas online es un factor determinante, ya que la accesibilidad y usabilidad de la web son fundamentales a la hora de aumentar ventas. Cada vez es más frecuente que el tráfico de una tienda online proceda de dispositivos móviles, por lo que la web debe estar adaptada para que los usuarios puedan visitar y realizar sus compras desde cualquier soporte. Por otro lado, el diseño de la tienda online debe ser claro y las opciones deben estar bien detallas, de modo que los clientes puedan realizar las operaciones que deseen de forma rápida y sencilla.

Las estrategias de posicionamiento SEO son muy útiles para aumentar el número de visitantes: campañas de email marketing, utilización de palabras clave, notas de prensa, enlaces en redes sociales, etc., son algunos ejemplos para dar visibilidad a las tiendas online.

Ofrecer artículos relacionados o complementos extra al cliente cuando añade un producto a su carrito de compra virtual aumenta las ventas. Bajo los títulos: “Los usuarios que adquirieron este artículo también compraron” o “Complementos relacionados”, los usuarios pueden plantearse comprar otros productos que, aunque no los tuvieran en mente, se relacionan con el que desean adquirir.

Ofrecer un valor añadido, que diferencie la web de la competencia, es una buena opción. Envío urgente, papel para envolver el producto u opciones de devolución son algunos de ejemplos de pequeños servicios que pueden marcar la diferencia.

Por último, el cliente debe tener la convicción de que su compra por internet es segura, y para ello es necesario incluir datos de contacto y de soporte técnico siempre visibles.[:en]Within the internet universe there is also room for Commerce. As in physical stores, online stores require a lot of time and dedication, and you need to pay attention to a number of factors to get a loyal audience and increase sales.:

First of all, the design of online shops is a determining factor, since Web Accessibility and usability are essential in increasing sales. It is becoming more frequent that the traffic of the online store comes from mobile devices, so that the web page should be adapted so that users can visit and make their purchases from any support. On the other hand, the design of the online store must be clear and the options must be well detailed, so that customers can carry out the operations they want quickly and easily.

SEO positioning strategies are very useful to increase the number of visitors: email marketing campaigns, keyword utilization, press releases, social networking links, etc., are some examples to give visibility to online stores.

Offering related items or Extra add-ons to the customer when you add a product to your virtual shopping cart increases sales. Under the titles: «users who purchased this article also purchased» or «related add-ons», users may consider purchasing other products that, although they did not have them in mind, relate to the one they wish to acquire.

Offering an added value, which differentiates the web from the competition, is a good option. Express shipping, wrapping paper or return options are some examples of small services that can make a difference.

Finally, the customer must be convinced that their purchase over the internet is secure, and for this it is necessary to include contact and technical support data always visible.[:]