El embudo de conversión también llamado funnel de conversión es un término del Marketing Online que trata de definir todos los distintos pasos que tiene que dar un usuario o empresa para cumplir un objetivo determinado dentro de tu pagina web.
En definitiva creando un embudo de ventas represento como vendo mis productos desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, dibujo todos los pasos que hace el cliente hasta tener en sus manos mi producto o servicio.
A partir define los medios por los que llegarás a tu cliente y que pasos darás para ayudarle a la toma de la decisión.
El embudo de conversión o funnel sirve también para determinar el porcentaje de pérdidas en cada uno de los pasos que el usuario realiza en tu página web hasta cumplir el objetivo final, así como qué puntos hay que optimizar con mayor urgencia para conseguir que se conviertan el mayor número de usuarios posibles.
Si planificas paso a paso la estrategia sabrás que datos medir y que decisiones tomar para vender o acelerar la venta.
Las empresas no suelen tener muy claro los objetivos que quieren conseguir al tomar decisiones sobre estrategias y se dedican a medir cosas poco útiles y a dar palos de ciego a la hora de enfocar sus esfuerzos.
Muchas veces se invierte en acciones de marketing offline y marketing online sin saber porque se hace y los resultados que se obtienen.
Crea un plan de marketing que te permita entender los resultados generados en cada etapa del proceso de atracción de nuevos clientes para que puedas corregir y optimizar lo que da resultado y cambiar lo que no lo da.
Antes de empezar a medir nada debes fijar uno o varios objetivos que quieras conseguir y a partir de ahí toma la decisiones que necesitas para lograr tus objetivos.
Las principales cosas que aporta esta técnica son que:
-Proporciona información útil sobre las conversiones.
-Aporta datos personalizados para realizar un contacto más directo con los clientes.
-Evalúa el rendimiento de las campañas o procesos de compra, pues nos ayuda a saber con exactitud las causas de determinados comportamientos de los clientes.
Optimiza tu web y decide tu estrategia de marketing de forma más acertada creando un funnel de ventas.