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Es tan grande el potencial de las redes sociales que pueden ser capaces de desprestigiar  una empresa en gran medida.

También es cierto que hoy en día existe una lucha por conseguir un mayor numero de usuarios y para ellos suelen surgir calumnias, mentiras, difamaciones, o  suplantaciones que deteriora por completo la reputación de una empresa.

Eloi Font, un prestigioso abogado, dedicado a la reputación digital, explica que España está situada entre los primeros cinco países con mas usuarios en las redes sociales y también ha explicado que muchas empresas no son conscientes en el cuidado de la reputación online.

Generalmente no se suele actuar hasta que se recibe el ataque, lo cual es un grave error, porque se debería cuidar en cada momento la imagen  pública, pero la mala reputación puede venir también no solo por ataques de parte de otras empresas sino también, por la mala atención  hacia algún cliente, y cuanto mas descontento y original sea el usuario, el daño puede ser aun mas mayor de lo esperado.

Según el informe que ha presentado la Policía Nacional el año 2012 han sido arrestado mas de 750 personas por injurias, calumnias y amenazas contra la intimidad en internet.

Las redes sociales son herramientas muy poderosas  para la publicidad, pero también son poderosas para ser usadas en contra. Lo importante es ser precavidos antes que llegue lo peor, conocer a los usuarios y darles la mejor atención posible hará que la reputación de la empresa sea buena.  

[:en]The potential of social networks is so great that they may be able to discredit a company to a large extent.

It is also true that nowadays there is a struggle to obtain a greater number of users and for them calumnies, lies, defamations, or supplants often arise that completely deteriorates the reputation of a company.

Eloi Font, a prestigious lawyer, dedicated to digital reputation, explains that Spain is among the first five countries with the most users on social networks and has also explained that many companies are not aware in the care of online reputation.

It is not usually done until the attack is received, which is a serious mistake, because the public image should be taken care of at every moment, but the bad reputation can also come not only from attacks by other companies but also, from bad customer service, and the more disgruntled and original the user is, the damage can be even greater than expected.

According to the report submitted by the National Police in 2012, more than 750 people have been arrested for libel, slander and threats to privacy on the internet.

Social networks are very powerful tools for advertising, but they are also powerful tools to be used against. The important thing is to be cautious before the worst comes, to know the users and to give them the best possible attention will make the reputation of the company Good.[:]